DESCUBRIENDO A PARAG AGRAWAL ¿Qué sabemos del nuevo CEO de Twitter? ¿Hacía dónde llevará la plataforma? ¿Cuál es su filosofía empresarial? ¿Y su background?
Que todos los medios, especializados en tecnología y cultura digital o no, estén utilizando la misma imagen de Parag Agrawal solo significa una cosa: el nuevo CEO de Twitter es toda una incógnita. Y eso, en el mundo 2.0 en el que nos movemos desde hace cosa de un par de décadas, es todo un logro. O un milagro.
La noticia surgió como un latigazo en forma de rumor el lunes por la mañana, pero no tardó más de cinco horas en confirmarse. Jack Dorsey, padre, hijo e espíritu santo de Twitter abandonaba su cargo como CEO de Twitter. O lo hacían abandonar. La mezcla entre dimisión y un “me voy antes de que me echen” ya forma parte de la historia de Internet. Una historia pasada que da paso a una nueva figura. La de Parag Agrawal. Este ingeniero del que apenas se sabía que era el director de tecnología de Twitter y que ahora será el centro de miradas, iras y alabanzas.
Pero, ¿quién es Parag Agrawal?
Doctor en computación con más de una década en Twitter
Históricamente, Twitter ha sido una plataforma que se ha ido creando de una manera orgánica. Una evolución supervisada por los propios usuarios. El primer hashtag lo inventó un tuitero, igual que los #followfriday (recuerdo desbloqueado) o los RT (los manuales). Es decir, la red social y los usuarios se retroalimentaban mutuamente. Y aún así, una figura supo trascender hasta llegar a 2021. La de Jack Dorsey.
Con un rostro y un nombre tan asociados a Twitter, Parag Agrawal lo va a tener difícil para llegar a la trascendencia y carisma de su antecesor. Eso sí, tampoco llegará nunca a los niveles de hate.
Este doctor en Ciencias de la computación por la Universidad de Stanford también se graduó en Ciencias de la computación e Ingeniería por el Instituto de Tecnología de Bombay, como se puede ver en su perfil de Linkedin. Tras acabar sus estudios, y antes de entrar a formar parte de Twitter en octubre de 2011, Agrawal trabajó en empresas de tecnología como AT&T, Microsoft y Yahoo.
Según informan desde The Verge, el nuevo CEO Agrawal comenzó en Twitter en para trabajar “en productos publicitarios”, convirtiéndose en muy poco espacio de tiempo en amigo personal de Jack Dorsey y en el primer “ingeniero distinguido” de la empresa. Un título que nunca antes se había otorgado. Entre los proyectos más destacados, encontramos el “relacionado con el aumento de la relevancia de los tweets de los usuarios en sus líneas de tiempo y el crecimiento de la audiencia”.
Haciendo un salto temporal hasta octubre de 2017, cuando llevaba seis años en Twitter, fue nombrado director de tecnología. Es decir, CTO. Entre las misiones que le correspondieron, “escalar un enfoque cohesivo de aprendizaje automático e inteligencia artificial” a los “equipos de infraestructura y productos de consumo y de ingresos”.
Otro de los proyectos e intereses del nuevo CEO ha sido el de las redes sociales descentralizadas. Y es que Parag Agrawal ha liderado Bluesky, una plataforma bastante desconocida que pertenece a Twitter.
Lo que esperamos de Parag Agrawal. Lo que Internet necesita de él
Como comenta The Verge, Parag ha trabajado en la parte de productos publicitarios de la plataforma y es aquí donde necesitan más trabajo: Twitter perdió 1.000 millones de dólares. Desde hace un par de años, la red ha lanzado diferentes propuestas con el objetivo de atraer a un mayor público y también a los anunciantes. Lo que ha producido que también tenga una crisis de identidad: según de dónde venía el aire así hacían con las stories, las salas de chat de audio o incluso el formato largo.
Pero, ¿cómo se rentabiliza Twitter? Aunque están probando diferentes formas de mecenazgo de tuiteros, la mayor fuente de ingresos de la compañía es a través de la publicidad. Por lo tanto, colocar como CEO a una persona que ha conocido de cerca ese departamento parece lo más lógico para la compañía.
Si el objetivo de Jack Dorsey era crear una red social que permitiera la comunicación, y el diálogo social; el objetivo de Parag Agrawal sea posiblemente otro: hacer rentable Twitter.
¿Y sabes qué? Quizás para la supervivencia de la esta red que tanto nos gusta, sea lo mejor.